Fleet Complete

Jeg har lige solgt min bil og glemte at få trackeren ud af bilen. Det går først op for mig, da jeg får faktura fra FleetCompleteJeg skriver det til dem som det er, og afventer min betaling af faktura2 døgn efter får jeg mail fra Kati om at det er helt forståeligt og de krediterer min fakturaDet er altså god stil og god kundeservice

What do you like best?

It is awesome for tracking equipment and vehicles. Exactly what is supposed to do. The new upgrade to Google Maps and street view makes it even more useful. There is a ton of reporting capabilities with Fleet Complete, and we have many set up. The capabilities we have learned over the last few years are amazing too, some applicable to us and some not but pretty cool all the same.

There are only a few spots that are a little tricky to navigate in terms of user interface. They are not easily intuitive, but there are only a few spots. Reporting is one that you can get lost in pretty quick but with a few extra minutes and a couple test runs you can usually get the report you are looking for.

The best move you can make to protect your fleet. It has saved us a ton of money in potential lost and stolen equipment and vehicles and time.

First and foremost we use it for safety and it has definitely come in handy there. But the biggest thing is that it has helped us get back every piece of equipment and every vehicle that has been stolen. In fact we had a vehicle stolen this morning and we had it back with police involvement by 930am, and the guy was at work. We had a piece of equipment taken to another province and we were able to track it down and by the end of the day it was in police custody for us to pick it up. It has been a huge saver for us.

What do you like best?

Fleet Complete has been very helpful in our agricultural business. The reason that we have chosen to use Fleet Complete over other programs is a. is it compatible with Telus tracking devices and b. it can be programmed to locate and map rural land locations, which is pivotal to our work. It tracks vehicles, plots on maps, and sets rules/alarms for vehicles. Customer service is very good.

I find Fleet Complete lacks some user ability. In our case, we upload hundreds of GPS locations annually. Mapping new POIs in batches can be a pain in terms of learning the proper formatting. I also wish it could calculate mileage from home to each location automatically. I have not yet found an easy way to do this, and waste hours calculating this manually.

We track all of our fleet, can locate/give directions from the main office, and map all work locations using Fleet Complete. This has streamlined our work and been an asset to problem solving.

Umulig og komme igennem på tlf

Jeg var kunde ved dem og alt var okay i denne periode..!! Men efter jeg har opsagt min gps har de 2 gange med et halv år imellem sendt mig en faktura på en ny halvårlig periode..!!Og de er umulige træffe over telefon..!!

Fleet complete tidligere Ecofleet er et firma man skal holde sig fra.At Tryg forsikring henviser til dem og har en samarbejdsaftale med dem er en gåde og jeg kan kun opfordre Tryg til at opsige samarbejdet.Scenariet er egentlig enkelt. Jeg køber en ny bil, hvor Tryg forlanger installeret en GPS tracker.Tryg henviser til 2 firmaer, heraf er ecofleet/fleetcomplete det ene.Jeg kontakter firmaet og ret hurtigt får vi aftale om at en tekniker kommet forbi min arbejdsplads for at installere dimsen.Ved ankomsten kan han ikke legitimere sig, men efter at jeg har taget en kopi af hans kørekort kører han til en nærliggende garage for at undgå regnvejret.30 min senere er han tilbage med bilen og GPS virker tilsyneladende.Dagen efter bliver jeg ringet op af G4s fordi bilen har bevæget sig uden at tændingen har været slået til. Det viser sig at være den første fejlinstallation.Jeg kontakter firmaet og de lover at løse det hurtigt. En lille uge efter møder den samme tekniker op til installationsforsøg nummer 2.Nu registrerer dimsen at bilen kører ved egen drift, men 1 døgn efter viser fejl nummer 2 sig. GPS trackeren løber nu tør for strøm.Det er nu 12 dage siden og på trods af gentagne henvendelser har jeg hverken modtaget den skriftlige redegørelse for at jeg ikke er skyld i problemerne og som jeg skal bruge overfor Tryg forsikring eller har fået en tid til at problemet rent faktisk bliver løst.De lover og lover, men intet bliver holdt.Denne anmeldelse bliver sendt til både nærværende firma og til Tryg forsikring.Den seneste update er at jeg har haft min bil på værksted. Det viser sig at installationen, der nu virker efter 3 forsøg er lavet på en absolut uautoriseret måde. Der er skåret i bilens ledningsnet, der er loddet på bagsiden af OBD stikket og mest alvorligt er der efterladt en fuldstændig uisoleret ledning. Jeg har anmodet Fleet Complete om at bilens ledningsnet bliver repareret af en uvildig part og afventer deres svar.