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J’adore les options et fonctionnalités offertes par ce programme. Je l’utilise depuis presque deux ans dans ma clinique et j’aime le fait que tout peut-être personnalisé. Mes patients adorent la prise de rendez-vous en ligne.
Il y a BEAUCOUP de bogues et de lacunes et selon moi, c’est de pire en pire. Leur service à la clientèle n’est définitivement pas optimal et je serais prête à dire ‘’mauvais’’. Les bogues prennent plusieurs jours, voir semaines, voir mois à être réglés. Il n’y a aucun programme de soutien qui nous est offert. Le propriétaire connait peu sur les contraintes du web et les bonnes pratiques.
J'aime la tenue de dossier en ligne versus papier et le système de rendez-vous en ligne me sauve beaucoup de temps.